photo Responsable de service hygiène et propreté de locaux

Responsable de service hygiène et propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Avon, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vos principales missions seront les suivantes : Conseil et accompagnement technique à l'organisation des services Réaliser un inventaire-diagnostic des matériels de restauration (four, chambres froides, laverie, .) afin d'optimiser les achats et mettre en place un échelonnement des investissements. Accompagner les agents de terrain dans leur choix de matériel suivant les pratiques et contraintes de leur site, et les conseiller sur leur utilisation. Apporter une expertise technique en matière d'équipement en matériels, en lien notamment avec le la responsable hiérarchique des agents de terrain. Faire le lien avec les partenaires en charge de la maintenance des équipements et les services techniques qui pilotent l'ensemble des travaux dans les bâtiments municipaux. Supervision des interventions des entreprises extérieures. Participer aux préparations budgétaires et veiller à la bonne exécution du budget. Accompagner la mise en œuvre des préconisations en lien avec les ressources humaines. Aider à l'élaboration des documents obligatoires (plan de maîtrise sanitaire, plan de nettoyage, plan de désinfection, etc.) Suivre la consommation en matériel et produits de nettoyage et[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Avon, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en CDI à temps plein (35h) afin de renforcer notre équipe. Missions Au sein du service relation client, vous aurez pour principales missions : Gestion des appels entrants et accompagnement des clients Traitement et suivi des emails Gestion et réponse aux courriers Interaction et modération sur les réseaux sociaux Suivi des demandes clients et orientation vers les services concernés Participation à la qualité de la relation client et à la satisfaction des utilisateurs Organisation du travail Contrat : CDI - 35h Jours travaillés : du lundi au vendredi Horaires en alternance une semaine sur deux : 8h30 - 16h30 10h00 - 18h00 Profil recherché Vous possédez un excellent sens du service et de la communication Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous savez gérer plusieurs canaux de communication simultanément (téléphone, mail, réseaux sociaux) Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) Une première expérience en relation client ou centre de contacts est un plus Nous proposons Un poste stable en CDI Un environnement de travail dynamique Une activité variée au contact des clients